Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et vos données personnelles.

Notre engagement sur vos données

Nous attachons la plus grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique explique comment vos données sont collectées et utilisées lors de votre visite sur notre site.

Votre confiance est essentielle pour nous. Nous nous conformons à la législation française et européenne en matière de protection des données et mettons en place toutes les mesures nécessaires.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande, à l’amélioration de notre service ou à l’envoi de communications pertinentes.

Données fournies directement

  • Informations de contact lors des réservations
  • Demandes précises envoyées via nos formulaires
  • Abonnement à une lettre d’information
  • Commentaires ou avis laissés sur le site
  • Échanges lors d’événements ou concours

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion au site
  • Données de navigation (pages consultées, clics)
  • Informations sur le navigateur utilisé
  • Usage des cookies de session
  • Horaires d’accès au site

Utilisation des données

Vos informations servent à vous proposer une expérience personnalisée, à répondre à vos demandes et à améliorer la qualité de nos services en continu.

  • Gestion des réservations reçues en ligne
  • Contact et réponses à vos questions
  • Proposer un service adapté selon le profil
  • Optimisation de l’organisation interne
  • Analyse statistique (fréquentation, satisfaction)
  • Envoi d’informations informationnelles (sous réserve d’acceptation)
  • Gestion des avis et retours clients

Protection renforcée: Nous protégeons vos données à l’aide de mesures de sécurité électroniques, physiques et organisationnelles conformes aux normes légales.

Partage et accès aux données

Elles ne sont partagées qu’avec des fournisseurs ou partenaires habilités dans le cadre strictement nécessaire à l’exécution de nos prestations et sous garantie de confidentialité.

Sous-traitants et prestataires

Nos prestataires techniques accèdent à certaines données pour la gestion du site uniquement dans le respect de la confidentialité.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données si la loi l’exige.

Données anonymisées statistiques

Certaines analyses sont réalisées sur des données rendues anonymes à des fins de statistiques globales.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement de vos données.

  • Demander à consulter les données collectées
  • Corriger ou actualiser vos informations
  • Faire effacer vos données personnelles
  • Récupérer vos données transmises
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter certains usages des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail ou courrier à l’adresse indiquée ci-dessous.

Sécurité de l’information

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou usage illicite.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement lors du transfert de données
  • Sécurisation des serveurs et accès restreints
  • Surveillance proactive du site
  • Sauvegardes régulières des données

Garanties organisationnelles

  • Formation des équipes aux règles RGPD
  • Contrôle d’accès aux outils internes
  • Politique interne stricte de confidentialité
  • Audit périodique des processus

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir leur finalité, ou conformément à la législation.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Historique des réservations
  • Messages et échanges
  • Factures si applicables
  • Communications marketing acceptées

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts de données hors UE

S’il y a transfert de données hors Union Européenne, cela se fait dans le respect de cadres garantissant la sécurité et la confidentialité.

  • Sous-traitant certifié adéquat
  • Clauses contractuelles types
  • Encadrement par la CNIL
  • Mesures additionnelles selon contexte

Cookies et traceurs utilisés

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez les refuser ou les personnaliser à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement du site
  • Mesure l’utilisation et l’audience
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Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour suivre la législation ou nos pratiques. Toute modification sera clairement signalée sur cette page.

  • Information par mise à jour sur le site
  • Alerte lors de modifications majeures
  • Notification par e-mail si pertinent
  • Information dans la rubrique confidentialité

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Informations de contact

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous par les moyens suivants.

Umeraliaviro

8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France

Téléphone: +33 (0)9 93 93 69 05

E-mail: content@umeraliaviro.com

Date de mise à jour : décembre 2025

Entrée en vigueur : décembre 2025